Думаю об удалении одной из компаний в картах обоих ПС, клиент плачет, что отзывы пишут либо те кому-то что-то не нравится, а чаще просто конкуренты ставят единицы и пишут дичь…
В общем-то, он прав, в России положительные пишут крайне редко, а вот конкуренты любят топить друг друга.
Так как модерации и способа отличить фейк от настоящего в обоих ПС нет, думаю вообще удалить оттуда компании, все равно их гео не нужно клиентам.
Вопрос, есть ли вероятность посадки позиций после этого, или это байки от ПС просто?
zusull
а что мешает самим писать положительные отзывы? И жаловаться на фейки обоснованно?
Germanarich
zusull: а что мешает самим писать положительные отзывы? И жаловаться на фейки обоснованно?
Оно стоит денег, а Гугл вообще никак не модерирует на отзывы, Яндекс тоже выброчно.
Да и как им проверить текст типа ” пришел мастер-сантехник, сделал все плохо, криворукий!”
Vladimir SEO
лейте просто кучу позитива и все, отвечайте на негатив, там есть варианты пожаловаться, ответить итд итп
по другому никак
zusull
Germanarich: Оно стоит денег, а Гугл вообще никак не модерирует на отзывы, Яндекс тоже выброчно.
Да и как им проверить текст типа ” пришел мастер-сантехник, сделал все плохо, криворукий!”
Продвижение вообще штука не дешевая…
А отзывы типа “пришел мастер-сантехник, сделал все плохо, криворукий” лечатся ответами. Просто в ответе спрашиваете номер заказа (если заказы нумеруются), дату работы, имя мастера, чтобы типа проверить. В 99% случаев, на ответ к фейковому тзыву реакции не будет. После этого кидаете жалобу и отзыв удаляют..
Но все это не сработает, если отзывы реальные и мастера рукожопые. но тут только извиниться и пообещать работать над улучшением сервиса
Cuys
Germanarich: Думаю об удалении одной из компаний в картах обоих ПС, клиент плачет, что отзывы пишут либо те кому-то что-то не нравится, а чаще просто конкуренты ставят единицы и пишут дичь… В общем-то, он прав, в России положительные пишут крайне редко, а вот конкуренты любят топить друг друга.
Так как модерации и способа отличить фейк от настоящего в обоих ПС нет, думаю вообще удалить оттуда компании, все равно их гео не нужно клиентам.
Вопрос, есть ли вероятность посадки позиций после этого, или это байки от ПС просто?
А чё вы морочитесь, сверху прально написали про ответы и всё такое.
Запилите свой узкотематический отзовик. Делов на неделю по 4 часа в день. Конкурентов сливайте, а вашего клиента возносите и успокойте, дайте платочек чтобы высморкался, а затем продайте услугу (АРЕНДУ) ВАШЕГО отзовика за X10-20 рубасов.
И клиент счастлив будет, так как ТОП 1 будет ваше творчество и копейку поднитиме. Делов-то.
The WishMaster
Germanarich: а чаще просто конкуренты ставят единицы
Или недовольные клиенты.
Germanarich
Мда, ценность ответов настолько велика, что становится ясно почему с серча народ уходит..
Vonivas
Germanarich: Думаю об удалении одной из компаний в картах обоих ПС, клиент плачет, что отзывы пишут либо те кому-то что-то не нравится, а чаще просто конкуренты ставят единицы и пишут дичь…
В общем-то, он прав, в России положительные пишут крайне редко, а вот конкуренты любят топить друг друга.
Так как модерации и способа отличить фейк от настоящего в обоих ПС нет, думаю вообще удалить оттуда компании, все равно их гео не нужно клиентам.
Вопрос, есть ли вероятность посадки позиций после этого, или это байки от ПС просто?
Слушай, у нас в рамках проекта Repometr.com есть модуль по мотивации довольных клиентов оставлять отзывы, давай попробуем пообщаться, внедрить этот процесс в бизнес клиента? Мне нужен кейс, тебе решение проблемы. Отдельно можно через сервис и отзывы обрабатывать, и динамику событий с карт сводную собирать (звонки, маршруты, переходы).
Го?
zusull
Germanarich: Мда, ценность ответов настолько велика, что становится ясно почему с серча народ уходит..
а что не нравится в ответах? Подробно расписали как бороться с негативными отзывами. интересует про позиции? Так коню ж понятно даже, что если убрать организацию из справочника, то это скажется на позициях. Хотя бы потому что могут возникнуть проблемы с региональностью
hiop
Germanarich: … Гугл вообще никак не модерирует на отзывы, Яндекс тоже выброчно…
Гугл, да, пиши что угодно, проходит, а вот Яшу зря обижаете – фиг протолкнешь туда запросто так. А за прохождение денег просят и не малых.
Germanarich
Думаю об удалении одной из компаний в картах обоих ПС, клиент плачет, что отзывы пишут либо те кому-то что-то не нравится, а чаще просто конкуренты ставят единицы и пишут дичь…
В общем-то, он прав, в России положительные пишут крайне редко, а вот конкуренты любят топить друг друга.
Так как модерации и способа отличить фейк от настоящего в обоих ПС нет, думаю вообще удалить оттуда компании, все равно их гео не нужно клиентам.
Вопрос, есть ли вероятность посадки позиций после этого, или это байки от ПС просто?
zusull
а что мешает самим писать положительные отзывы? И жаловаться на фейки обоснованно?
Germanarich
а что мешает самим писать положительные отзывы? И жаловаться на фейки обоснованно?
Оно стоит денег, а Гугл вообще никак не модерирует на отзывы, Яндекс тоже выброчно.
Да и как им проверить текст типа ” пришел мастер-сантехник, сделал все плохо, криворукий!”
Vladimir SEO
лейте просто кучу позитива и все, отвечайте на негатив, там есть варианты пожаловаться, ответить итд итп
по другому никак
zusull
Оно стоит денег, а Гугл вообще никак не модерирует на отзывы, Яндекс тоже выброчно.
Да и как им проверить текст типа ” пришел мастер-сантехник, сделал все плохо, криворукий!”
Продвижение вообще штука не дешевая…
А отзывы типа “пришел мастер-сантехник, сделал все плохо, криворукий” лечатся ответами. Просто в ответе спрашиваете номер заказа (если заказы нумеруются), дату работы, имя мастера, чтобы типа проверить. В 99% случаев, на ответ к фейковому тзыву реакции не будет. После этого кидаете жалобу и отзыв удаляют..
Но все это не сработает, если отзывы реальные и мастера рукожопые. но тут только извиниться и пообещать работать над улучшением сервиса
Cuys
Думаю об удалении одной из компаний в картах обоих ПС, клиент плачет, что отзывы пишут либо те кому-то что-то не нравится, а чаще просто конкуренты ставят единицы и пишут дичь…
В общем-то, он прав, в России положительные пишут крайне редко, а вот конкуренты любят топить друг друга.
Так как модерации и способа отличить фейк от настоящего в обоих ПС нет, думаю вообще удалить оттуда компании, все равно их гео не нужно клиентам.
Вопрос, есть ли вероятность посадки позиций после этого, или это байки от ПС просто?
А чё вы морочитесь, сверху прально написали про ответы и всё такое.
Запилите свой узкотематический отзовик. Делов на неделю по 4 часа в день. Конкурентов сливайте, а вашего клиента возносите и успокойте, дайте платочек чтобы высморкался, а затем продайте услугу (АРЕНДУ) ВАШЕГО отзовика за X10-20 рубасов.
И клиент счастлив будет, так как ТОП 1 будет ваше творчество и копейку поднитиме. Делов-то.
The WishMaster
а чаще просто конкуренты ставят единицы
Или недовольные клиенты.
Germanarich
Мда, ценность ответов настолько велика, что становится ясно почему с серча народ уходит..
Vonivas
Думаю об удалении одной из компаний в картах обоих ПС, клиент плачет, что отзывы пишут либо те кому-то что-то не нравится, а чаще просто конкуренты ставят единицы и пишут дичь…
В общем-то, он прав, в России положительные пишут крайне редко, а вот конкуренты любят топить друг друга.
Так как модерации и способа отличить фейк от настоящего в обоих ПС нет, думаю вообще удалить оттуда компании, все равно их гео не нужно клиентам.
Вопрос, есть ли вероятность посадки позиций после этого, или это байки от ПС просто?
Слушай, у нас в рамках проекта Repometr.com есть модуль по мотивации довольных клиентов оставлять отзывы, давай попробуем пообщаться, внедрить этот процесс в бизнес клиента? Мне нужен кейс, тебе решение проблемы. Отдельно можно через сервис и отзывы обрабатывать, и динамику событий с карт сводную собирать (звонки, маршруты, переходы).
Го?
zusull
Мда, ценность ответов настолько велика, что становится ясно почему с серча народ уходит..
а что не нравится в ответах? Подробно расписали как бороться с негативными отзывами. интересует про позиции? Так коню ж понятно даже, что если убрать организацию из справочника, то это скажется на позициях. Хотя бы потому что могут возникнуть проблемы с региональностью
hiop
… Гугл вообще никак не модерирует на отзывы, Яндекс тоже выброчно…
Гугл, да, пиши что угодно, проходит, а вот Яшу зря обижаете – фиг протолкнешь туда запросто так. А за прохождение денег просят и не малых.