Возникла необходимость сменить юр. адрес плательщика в Директ.
Делается через обращение.
Отправил запрос.
Через 2 недели прислали “уточняющие подтверждение”
Еще 2 недели тишина.
Позвонил узнать по заявке – в итоге разговаривали так, будто я у них денег просил.
Перебивает, не слушает. Очередь у них месяц! в Саппорте! (сотрудников не хватает?)
Реклама 6 лет работает, без остановки, с норм. бюджетами.
Интересно ко всем такое пох-е отношение или только мне повезло так?
Присущ
Pakardus, А что создать нового плательщика и выписать на него счет через интерфейс, это не решает вопросы? Там их хоть десять можно и будут новые доки с новыми данными.
LEOnidUKG
Интересно ко всем такое пох-е отношение или только мне повезло так?
Поддержке не платят % с ваших отчислений, также поддержка не является владельцем акций Яндекса, поэтому им плевать на вас.
Pakardus
Возникла необходимость сменить юр. адрес плательщика в Директ.
Делается через обращение.
Отправил запрос.
Через 2 недели прислали “уточняющие подтверждение”
Еще 2 недели тишина.
Позвонил узнать по заявке – в итоге разговаривали так, будто я у них денег просил.
Перебивает, не слушает. Очередь у них месяц! в Саппорте! (сотрудников не хватает?)
Реклама 6 лет работает, без остановки, с норм. бюджетами.
Интересно ко всем такое пох-е отношение или только мне повезло так?
Присущ
Pakardus, А что создать нового плательщика и выписать на него счет через интерфейс, это не решает вопросы? Там их хоть десять можно и будут новые доки с новыми данными.
LEOnidUKG
Поддержке не платят % с ваших отчислений, также поддержка не является владельцем акций Яндекса, поэтому им плевать на вас.