Ситуация такая. Летом 2017 года заказали разработку интернет магазина в Барнаульской студии DIGITAL LAB. Диалог с нами вел некий Георгий (он же Олег Сенков по всей видимости). Студия на тот момент занимала 2-е место по разработке и они считались, как золотые сертифицированные партнеры, что в принципе и повлияло на наше решение обратиться в эту студию. Заключили договор, подписывали дистанционно, сделали тех. задание, есть протокол разногласий, выставили нам счет, все как нужно. В целом на счет данной фирмы было переведено 157 000руб. И началось. В процессе разработки Георгий говорил, что все идет по графику, все хорошо, мы сдадим в срок, но даже в период оговоренных сроков, то сервер упал у них, то света нет, то на он на обеде и так далее. Когда пришел момент сдачи проекта, он просто пропадает… И якобы его сотрудник пишет нам, что у него сахарный диабет и он в больнице. Спустя месяц этот артист объявляется снова и говорит, что проект почти доделан до конца осталось чуть чуть, назначает новые сроки сдачи проекта и пропадает снова. Трубку не берут, на письма не отвечают. За хостинг взяли 15 000 руб, из них оплачена только половина. По сайту не сделано ничего. Мы имеем только хостинг и установленный битрикс с танцующей девкой в нижнем белье, а так же ссылку на сверстанную страничку. Все что было оговорено в ТЗ не выполнено. Вообще это просто жесть. Чистое кидалово, ни работы, ни исполнителя. Есть вся переписка, есть голосовые сообщения от него, что он признает, что задержка по разработке есть.
Их реквизиты:
Общество с ограниченной ответветственностью
"ДИДЖИТАЛ ЛАБ" / "DIGITAL LAB" LLC
ИНН 2222854180 КПП 222201001 ОГРН 1162225107329
Фактический (почтовый) адрес:
656057, г.Барнаул ул. ул. Шумакова, д.17а оф. 201
ФИЛИАЛ "НОВОСИБИРСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК"
БИК 045004774
к/с 30101810600000000774
р/с 40702810823160001249
Компания зарегистрирована на некую Бородулину Алёну Александровну
В сети нашел отзывы, которые шокируют:
На данный момент им была отправлена претензия, сроки ответа 10 рабочих дней, уже прошли. Ответа нет.
В итоге потеряли пол года и 157 000руб.
Что делать дальше, как на них повлиять? Как вернуть деньги?