Здравствуйте!
Занимаемся сейчас построением сквозной аналитики в компании: b2b, длинный цикл продаж (до 6 мес.), сайт — типичный корпоративный сайт-каталог с формами запроса, чатом.
Система аналитики — GA.
CRM — Битрикс24.
В GA для cid создан Custom Dimension, cid пробрасывается в CRM с формой или чатом, в конце воронки предполагается возвращать данные о заказе (id заказа, cid, доход) по Measurement protocol (MP). Поскольку цикл длинный, возможно, хит с данными о транзакции будет спустя…